L’action du DLA suit les étapes suivantes :
1. Accueil et orientation
Un intervenant du DLA présente à la structure les missions du DLA, son fonctionnement. Il l’informe, répond à ses questions et vérifie avec elle la pertinence de l’intervention du DLA auprès de la structure. Le cas échéant, il l’oriente vers les éventuelles autres ressources du territoire.
2. Diagnostic partagé
Il effectue avec la structure un diagnostic global de son activité, afin :
- de repérer les pistes (organisationnelles, humaines, stratégiques, économiques, financières, etc.) sur lesquelles agir pour la consolider ;
- d’identifier les besoins d’accompagnement pour résoudre des difficultés rencontrées, favoriser la réussite d’un plan de développement ou de pérennisation, accompagner l’évolution des activités ou du statut de la structure.
L’association déléguera pour prendre part à l’entretien des personnes ayant une connaissance suffisante de l’association et à même de discuter des perspectives de développement de l’association.
3. Mise en place d’ingénieries d’accompagnement
A l’issue de ce diagnostic partagé, et suite à l’avis de son comité d’appui, le DLA peut proposer à la structure de mettre en place un accompagnement plus important avec un intervenant spécialisé en fonction des besoins identifiés. La structure peut alors bénéficier d’accompagnements individuels (réalisation d’un plan de communication, mise en place d’une comptabilité analytique, mise en place d’outils de gestion ou de management, appui à l’organisation, refonte du projet de la structure, etc.), ou collectifs avec d’autres structures du territoire.
Des actions peuvent être également identifiées et mises en œuvre par la structure sans autre accompagnement.
4. Suivi
Le DLA suit et évalue l’intervention mise en œuvre, assure un accompagnement de la structure dans le temps. En cas de besoin, il peut mettre en place de nouvelles ingénieries d’accompagnement.
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